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★アンケートに感謝　その?★

• 2009.02.06（Fri） 15:40
• リラックス　江尻

リラックス横浜では、平成２０年１２月にご来院いただきました患者さまにアンケートのご協力をお願いしておりました。皆さまのご協力によりたくさんのご返答をいただきスタッフ一同大変感謝いたしております。皆さまからの貴重なご意見を今後の参考にし、よりよい施術に努めてまいりたいと思います。今回のアンケートにご協力下さいました皆さま誠にありがとうございました。


※皆さまからのご意見、ご感想について今後の対応をお答えしたいと思います。



　　　　　　　　　　　　　　　　○レシートが欲しい
　
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●今まで口答での料金の説明で大変わかりにくかったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。今後はご希望があれば、料金の内訳をメモに書いてお渡しいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。



　　　　　　　　　　　　　　　　○領収証が欲しい

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●当院での治療は医療費控除の対象になりますので、領収証が必要な方は発行いたします。まとめて年度末に発行することが可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。郵送もおこなっておりますので、ご希望の方はお電話でご連絡下さい。毎回領収証を発行することも可能です。


　　　　　　　　　　　　　　　　○雑誌の種類が少ない

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●ファッション雑誌、旅行雑誌など新しくそろえました。今後、定期的に入れ替えしていきますのでお楽しみにしていて下さい。




　　　　　　　　　　　　　　○午前中の１０分サービスを再開してほしい

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●午前中の１０分サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。当院の都合により、サービスの廃止をしてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
現在は新しく早割りサービスを始めております。またポイントカードの内容を一新し、午前中のポイントサービスも行っております。大変申し訳ございませんが、今のところサービスの再開は予定しておりませんのでご了承下さい。



すべてのご要望にお応えできないこともございますが、皆さまのご要望に出来る限りお応えできますよう努めて参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
ご質問、ご不明な点などがございましたらお気軽にスタッフにお尋ね下さい。

皆さまのご来院心よりお待ち申し上げております(^^)



リラックス横浜(市営地下鉄センター南駅より徒歩７分)
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